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管理技能提升

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管理技能提升授课老师

侯春梅

侯春梅高级TTT授课讲师

兰州大学MBA高级TTT授课讲师工商管理与心理学双本科学位国家认证:高级人力资源管理师国家认证:高级企业培训师国家认证:心理咨询师智通人才职业规划指导老师8年上市集团人力资源管理经验5年上市集团企业大学建设经验【讲师经历】侯春梅曾任:伊利集团人力资源主任。上市公司香港星光集团培训总监;上市公司(东菱...[详细]

课程简介

28.png课程目标:

1、学员快速把握领导力核心精髓,迅速提升领导境界,能审时度势、高效决策,在带领团队集中资源创造最大价值过程中,有效提升团队竞争力

2、通过情境领导力训练,使领导者掌握结合员工特点的辅导与激励技巧;

3、掌握领导者必备素质及其修炼方法,提升领导潜能,发挥领导效用;

4、掌握领导情商核心原则,能有效处理十大关系,提升领导者个人魅力。

课程对象:企业内的中高层管理人员

培训讲师:侯春梅

课程时长: 2天

课程形式:讲解+测评+视频+游戏互动+案例+演练

课程大纲:

一级目录

二级目录

时间

授课方式

导入

团队报数游戏

10分钟

小游戏

第一讲:

全面领导力解析

1、领导与管理的区别

2、领导力的重要意义
2、从领导过程看领导力
3、领导力的价值创造逻辑
4、全面领导力
5、领导力境界
6、全面领导力晋级攻略

7、塑造个人魅力

(1) 领导魅力——意愿

(2) 专业魅力——能力

(3) 人格魅力——素养

1小时

视频、

案例分析

第二讲:       高绩效团队建设

1、高绩效团队的七大特征

2、高效团队建设九大步骤

3、团队成员凝聚力的来源

4、缺乏团队凝聚力的表现

5、增强团队凝聚力的方法

6、打造高效执行力的队伍

7、党建与生产的相互促进

1小时

视频、

测试、

案例分析

练习

第三讲:       高效沟通与激励

1、引导下属及时完成目标四大步骤

2、如何与上级和跨部门的领导沟通

3、提高团队协调能力的十一条建议

4、个性特征与沟通激励方式的选择

5、怎样使团队产生独特的激励效果

6、各类员工都适用的15个激励技巧

2小时

视频、

测试、、

情景模拟

案例分析

(每组2案例)

情景模拟

第四讲:       情境领导力训练

1、低意愿、低技能——帮助他做出决定

2、高意愿、低技能——引导顾问、指挥

3、低意愿、高技能——说服式

4、意愿不定,高技能——支持式

5、高意愿、高技能——授权式

2小时

案例分析

分组练习

(每组2案例)

第五讲:

领导者素质修炼

三、领导素质修炼
1、素质就是品质
2、核心素质解析
(1)核心素质:信任
(2)基础素质:诚信、公平、自律、前瞻
(3)专业素质:客户导向、效果至上
               协同致胜、追求卓越
3、如何打造专业素质

(1)人员管理、运营(事)管理
(2)资源管理、机制管理、决策管理
(3)执行管理、绩效管理、自我发展

4、树立正确的学习心态

5、掌握高效读书的方法

6、要做好个人知识管理

(知识获取、提炼、总结、分享、创新)

2小时

视频

案例分析

工具演示

分组练习

第六讲:

领导情商修炼

1、情商的四个情绪与五种能力
2、以德为基:领导必备品德
3、以术为用:3600情商领导力
4、3600企业关系管理
(1)关系管理核心原则
(2)客户管理
(3)向上管理、向下管理、平行管理
(4)同行管理、
5、3600社会关系管理

2小时

视频

案例分析

测试

分组练习

第七讲:

提升个人执行力

1、 如何理解个人执行力

(1) 个人执行力包含的内容

(2) 各层级管理人员对执行力的要求

(3) 个人执行力的理解误区

2、 为什么要提升执行力

3、 如何提升组织执行力

4、 如何提升个人执行力

(1) 个人执行力缺失的原因

(2) 如何提升组织执行力

5、 执行力的原则与要点

(1) 执行力的基本内核

(2) 执行的原则

(3) 执行的三个要点

(4) 领导需要注意的细节

(5) 员工需要注意的细节

6、 提升时间规划力

  (1)时间管理的原则

(2)时间管理五步曲

(3)时间管理工具(高效工作方法)

2小时

视频

案例分析

测试

工具演示

分组练习

总结

课程回顾与答疑

0.5小时


 

 


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