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高效团队建设

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高效团队建设授课老师

侯春梅

侯春梅高级TTT授课讲师

兰州大学MBA高级TTT授课讲师工商管理与心理学双本科学位国家认证:高级人力资源管理师国家认证:高级企业培训师国家认证:心理咨询师智通人才职业规划指导老师8年上市集团人力资源管理经验5年上市集团企业大学建设经验【讲师经历】侯春梅曾任:伊利集团人力资源主任。上市公司香港星光集团培训总监;上市公司(东菱...[详细]

课程简介

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导入团队游戏思考

第一单元: 对团队的认识

 (一) 团队的基本要点:

 (二)工作群体与工作团队:团队行为曲线

(三)团队发展的四个阶段:组合期、摸索期、共识期、发挥期

(四)产生团队凝聚力的因素

 (五)对团队的误解

    1、误解一:把团队精神当成了狭隘的集体主义

    2、误解二:把自己淹没在团队中

    3、误解三:把自己当成局外人

    4、误解四:把团队当成一种工具

(六)为什么会有坏团队——从我分析

    1、表现一:物以类聚,人以群分

    2、表现二:他有什么了不起?

    3、表现三:谁的人?

    4、表现四:总是看到别人身上的缺点

5、表现五:各人顾各人

6、表现六:严于利己,宽以待人

(七)我们期待的好团队的七个特征

1、特征一:明确的团队目标

2、特征二:共享

3、特征三:不同的团队角色

4、特征四:良好的沟通

5、特征五:共同的价值观和行为规范

6、特征六:归属感

7、特征七:有效授权

第二单元: 团队角色

(一)团队中的八种不同角色的比较分析

 (二)团队角色的启示:

 1、启示一:每一种角色都很重要

2、启示二:一个人不可能完美,但是团队可以

3、启示三:团队领导要善于用人之长,容人之短

4、启示四:尊重团队角色差异

5、启示五:合作能弥补能力不足

(三)团队角色和组织角色的差异

(四)组织角色与团队角色的互补

(五)团队角色的认知

 1、要点一:认知自己的团队角色

    2、要点二:认知别人的团队角色

3、要点三:让别人认知自己的团队角色

案例讨论:某部门为何会出现“一盘散沙”的现象?

第三单元:团队精神

(一)何谓团队精神

1、团队精神的两层含义:与别人沟通交流的能力、与人合作的能力

  2、团队精神的基础:挥洒个性

  3、团队精神的核心:协同合作

  4、团队精神的最高境界:凝聚力

(二)团队精神的培育

    1、善于看他人之长,欣赏他人优点

    2、要看清自己的位置

  3、团队使命的认同

       小组讨论:当与自己不喜欢的人合作时怎么办?

(四)如何打造团队精神

1、营造相互信任的组织氛围

2、团队精神从小事抓起

3、在组织内慎用惩罚

4、建立有效的沟通机制

5、逐步形成团队的行为习惯和行事规范

6、进行人性化管理

小组讨论:你准备怎样培育你所属团队的团队精神和凝聚力?

第四单元:建设高绩效团队

(一)高绩效团队的设计:

1、如何用5W1H方法来建设高效团队?

 (二)考核高效团队的标准

    1、强烈的再学习意识

2、执行力

3、创新力

4、团队分工与协作

(三)高效团队建设的重点

1、补短板:高效团队建设的重点之一

2、团队协作与配合——高绩效团队建设的重点之二

3、打造优秀平台——高绩效团队建设的重点之三

小组讨论:你在团队中是一个什么样的角色,你应该怎样扮演好这个角色?

第五单元:高绩效团队激励

(一) 团队激励原理的应用

    1、激励原理:需求层次、期望、公平、强化、平衡及双因素理论

2、领导者常用的激励方法

3、激励三部曲

4、员工需要激励时的信号

 (二)教练式下属激励

     1、下属为何缺乏责任感

     2、为何要成为管理教练

  3、管理教练的四大步骤

      1)厘清目标

      2)反映真相

      3)迁善心态

      4)计划行动

总结:用思维导图来绘制《高绩效团队建设》课纲


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