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HR的面试心理学

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HR的面试心理学授课老师

邱赟

邱赟管理及心理学培训师

厦门大学EDP中心特聘讲师澳大利亚佛林德斯大学教育管理与心理硕士厦门大学演讲比赛评委中国形象设计师协会注册礼仪师新加坡时尚协会注册形象设计师宏德书院国学讲师国家二级心理咨询师国家高级企业培训师厦门企业管理协会讲师团导师北京奥运礼仪及心理辅导老师之一  NBA啦啦队中国区选拔赛主评委全国千强...[详细]

课程简介

课程背景:

1面试的核心是什么?是 — 人选对人才

2、很多企业反复组织人力资源管理的制度、方法、工具、流程等培训,但在选才的第一关;如何精准的面试几乎无关注。

3、管人四个字:选、育、用、留,其根基就是“识人”,当第一关选对人,把好关就可以避免目前很多企业面临的管理者对员工的需求不了解、人不好管、流失量大等诸多问题

4、本课程帮助从事HR学员掌握面试心理学,解决根本问题---如何识别“人”,把心理学与面试有效的结合

 

课程收益、

掌握应用微表情、微语言精准的识别员工、解决选人问题

掌握心理学的一些测评技巧、选拔适合人才,做到人岗匹配、人事相宜

掌握如何应用心理学强化绩效面谈效果

掌握心理学的训练工具、提高自己的观察能力、思维能力以及人格魅力

 

课程大纲:标**”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析

前言:

1、学习心理对人生的意义

2、学习“心理学”对提高人力资源管理者综合能力的意义

3心理学”的在人力资源中运用的知识结构介绍

**  测试思维跟身体的相互影响

 

第一部分   面试沟通中的焦点技巧

什么是焦点

如何聚焦

**  焦点的实例

焦点提问的技巧

循环提问

假设提问

镜像提问

** 提问练习;练习点评

焦点谈话的要素

共情的应用--与面试者建立良好谈话关系

防御心理的打碎

控场的焦点技术

** 焦点谈话的练习

 

 

 

 

第二部分  面试中心理学的运用

1、精准化识人:原生家庭识人

   自然人与社会人的区别

   为何可以从原生家庭识人

  从原生家庭中浸泡的人格特征

  从原生家庭学习的人际互动模式

  从原生家庭中学习到的工作学习模式以及方法

**  画家谱图--了解自己的原生家庭对自己的影响

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2,精准化识人;面试者语言特征

  语音,语调识人

  语速识人

  语言中重点词句的捕捉

  语言习惯识人

  语言中说关键词句时的身体语言,呼吸,口气识人

**  学员两人组互相测试

    测试结果解析:什么样测评结果的人不建议录用

                  测评结果反应什么样的心态

                  测评结果对应这个应聘者适合什么样的岗位

3,精细化识人:面试者面对困难的表现

  面对什么样的困难

  面对困难当时的心情--觉察力

  面对困难时具体是如何度过的--运用工具和资源的能力

4,绘画心理学在面试中的运用

  道路测验

此法的应用目标是什么

**  组织测评

**  测评结果解析、如何用于评价应聘者

房,树,人图测验

此法的应用目标是什么

**  组织测评、测评结果解析、如何用于评价应聘者

 

第三部分   人力资源管理之:如何用人

1游戏;镜子       

匹配和照镜子

匹配与照镜子的区别是什么

如何应用这二个技巧

配合他人的精神状态、注意对方的精力值

    每个人的精力周期解析

 **   当我们面对不同精力值的员工岗位如何匹配

2、如何用人:应用儿时回忆天赋潜能分析法用好人---做到人岗匹配、人事相宜

   听觉优势特点,思维模式解析

   视觉优势特点,思维模式解析

 

   触觉优势的人特点,思维模式解析

   嗅觉优势的人特点,思维模式解析

   **  演练如何了解对方的思维方式

   **  组织大家讨论结合本公司岗位的匹配情况

 

第四部分   人力资源管理之自我修炼

1、应用投射效应让面试者说出心声

   投射效应的故事

   投射效应的案例解析

   运用投射效应影响谈话对像案例解析  

**  现场演示

2、如何发现面试者自身的资源

   **  现场三人小组演练发现资源

3、训练自己的表情

表情的分析

人力资源管理中如何运用表情

4、训练说话、发声

感性语言对管理、对生活的意义

**与员工面谈时的语言真诚性训练

5、训练敏感度与注意力

**瞬间扑捉各种信息的能力

6,自我成长的能力

  自我人格的完善

  自我影响力的提升

第五部分;总结,分享


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