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金融产品营销技巧培训

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金融产品营销技巧培训授课老师

陈致谚

陈致谚台湾知名企业管理咨询专家

  陈致谚,美国西太平洋大学MBA,国际职业培训师协会高级讲师,日本MTP课程授证讲师,美国AACTP培训经理授证讲师,美国《ABNLP》课程授证执行师,美国领导特质分析PDP专业咨询师,中国企业大学(香港)客座教授,浙江大学EMBA的客座教授。  曾任世界500强美国国际集团(AIG)项目经理、大...[详细]

课程简介

单元一、营销沟通

一、沟通的原理

1.什么是营销沟通?

2.营销沟通网

3.沟通的冰山模式

4.营销沟通中常犯的错误

案例:现场一对一学员沟通演示及矫正

二、有效沟通的技巧

1.沟通的三种心态

2.有效沟通的五种态度

3.高效沟通三项原则

4.沟通方式的选择

视频:他们是如何成功?

三、有效沟通的关键

1.有效发送信息的技巧

2.聆听的五个层次

3.有效反馈的方式

4.高效沟通的六步骤

案例:如何做好有效的营销沟通?

单元二、产品呈现技巧

一、产品呈现前的准备——客户心理分析

1.学会反侦察客户对销售人员的心理期望与假设

2.“王婆卖瓜”的利弊在产品呈现方案中的运用

3.梳理产品的真实卖点与雷区

4.销售人员对产品卖点的关键理解误区

5.分析客户的兴趣点与接受度

6.三分把握与七分把握的不同准备方法

7.设计成功销售问答路线图

8.制定具体销售计划,兼顾备选方案

案例:银行新产品营销案例现场剖析与理论固化

二、金融产品呈现心理技巧

1.沟通过程模型分析及运用

2.准确定位四种不同类型客户

3.从倾听过程中精准剖析客户背景及动机

4.察言观色,提前了解客户下一步行为

5.针对不同类型客户的具体呈现技巧

6.熟练运用顾问式销售中的SPIN法则

7.用数字和利益说话的实战技巧

8.产品介绍成功时的禁忌事项

9.锦上添花,封杀后期客户对产品抱怨

演练:借势销售——如何玩转小众营销会?

三、金融产品呈现表达技巧

1.讲解原则

(1)有条理——循序渐进

(2) 容易懂——深入浅出

2. 辅助手段

(1)信息图示化

(2)比喻和类比

3.遣词造句修饰语言

(1)提高语言冲击力(措词、修辞技巧)

(2)语言组织训练

(3)身体语言

(4)仪容仪表、姿态

(5)手势、走动

(6)眼神、表情

(7)声音语言

(8)音量、语速、语音语调

(9)语言

(10)克服紧张情绪

四、学员常见销售难点现场演练与讲师指导解答


 


 


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