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客户服务培训专题

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客户服务培训是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业客户销售技巧,还是客户服务人员的卓越客户服务技巧,都是基于客服培训讲师销售和服务工作经验的总结。但是,为了的销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从客户的行为分析客户的心理,从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作。

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课程名称 类别 上课时间 上课地点 授课讲师 价格 详情了解
大客户销售关键节点控制和流程化管理 大客户服务 2019-06-20 上海 讲师团 ¥4200 详情了解
客户忠诚度量化与经营 大客户服务 2019-11-13 深圳 ¥4200 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2019-11-22 广州 讲师团 ¥4200 详情了解
互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 投诉处理 2019-11-14 成都 讲师团 ¥4200 详情了解
互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 投诉处理 2019-06-19 广州 讲师团 ¥4200 详情了解
策略销售:找到大客户销售中的制胜策略 大客户服务 2019-08-29 成都 讲师团 ¥4200 详情了解
策略销售:找到大客户销售中的制胜策略 大客户服务 2019-04-17 广州 讲师团 ¥4200 详情了解
加速成交的拜访流程与技巧 服务技巧 2019-10-11 杭州 讲师团 ¥5800 详情了解
加速成交的拜访流程与技巧 服务技巧 2019-06-28 上海 讲师团 ¥5800 详情了解
业务流程变革工作坊:—— 学习如何在企业内有效实施 服务技巧 2019-04-19 上海 讲师团 ¥88000 详情了解

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