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客户服务培训专题

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客户服务培训是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业客户销售技巧,还是客户服务人员的卓越客户服务技巧,都是基于客服培训讲师销售和服务工作经验的总结。但是,为了的销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从客户的行为分析客户的心理,从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作。

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课程名称 类别 上课时间 上课地点 授课讲师 价格 详情了解
情景咨询式培训——大客户开发与维护中的"诊"与"治" 大客户服务 2019-10-29 深圳 讲师团 ¥4980 详情了解
情景咨询式培训——大客户开发与维护中的"诊"与"治" 大客户服务 2019-09-17 北京 讲师团 ¥4980 详情了解
情景咨询式培训——大客户开发与维护中的"诊"与"治" 大客户服务 2019-08-08 上海 讲师团 ¥4980 详情了解
情景咨询式培训——大客户开发与维护中的"诊"与"治" 大客户服务 2019-07-17 北京 讲师团 ¥4980 详情了解
构建卓越的客户服务管理体系 服务综合 2020-02-13 上海 田胜波 ¥5600 详情了解
卓越的客户服务技巧训练 服务技巧 2020-02-20 佛山 田胜波 ¥3600 详情了解
构建卓越的客户服务管理体系 服务综合 2020-02-13 上海 田胜波 ¥5600 详情了解
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 服务综合 2020-02-20 上海 田胜波 ¥3600 详情了解
大客户关系管理与双赢谈判技巧 大客户服务 2019-07-25 上海 讲师团 ¥3600 详情了解
大客户销售实战I-轻松开发大客户 大客户服务 2019-12-28 广州 讲师团 ¥3280 详情了解

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课程名称 类别 讲师课酬 授课老师 详情了解
企业拓展项目之戏剧节 客户关系 课酬详询 许涛 详情了解
卓越客户服务技巧 服务技巧 ¥15000 练登龙 详情了解
服务营销管理与客户投诉处置 投诉处理 ¥21000 刘炜 详情了解
银行主动营销与客户关系管理培训 客户关系 ¥16000 陈致谚 详情了解
客户投诉处理技巧培训 投诉处理 ¥16000 陈致谚 详情了解
银行卡概述 服务综合 ¥19000 郑孜平 详情了解
商业银行中间业务 服务综合 ¥19000 郑孜平 详情了解
商业银行柜面常见业务 服务综合 ¥19000 郑孜平 详情了解
投诉与抱怨处理 投诉处理 ¥19000 陈培松 详情了解
奢侈品终端销售服务标准化训练 服务技巧 ¥20000 林晓娇 详情了解

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