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客户服务培训专题

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客户服务培训是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业客户销售技巧,还是客户服务人员的卓越客户服务技巧,都是基于客服培训讲师销售和服务工作经验的总结。但是,为了的销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从客户的行为分析客户的心理,从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作。

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课程名称 类别 上课时间 上课地点 授课讲师 价格 详情了解
卓越客户服务技巧(2天) 服务综合 2019-12-05 上海 讲师团 ¥3980 详情了解
卓越客户服务技巧(2天) 服务综合 2019-11-18 上海 讲师团 ¥3980 详情了解
卓越客户服务技巧(2天) 服务综合 2019-10-24 上海 讲师团 ¥3980 详情了解
卓越客户服务技巧(2天) 服务综合 2019-09-16 上海 讲师团 ¥3980 详情了解
卓越客户服务技巧(2天) 服务综合 2019-08-19 上海 讲师团 ¥3980 详情了解
卓越客户服务技巧(2天) 服务综合 2019-07-25 上海 讲师团 ¥3980 详情了解
优质的客户服务技巧训练 大客户服务 2019-06-21 苏州 讲师团 ¥3580 详情了解
构建卓越的客户服务管理体系 大客户服务 2019-06-12 苏州 讲师团 ¥3580 详情了解
有效的处理客户投诉抱怨 投诉处理 2019-05-21 苏州 讲师团 ¥3580 详情了解
大客户开发及管理技巧 大客户服务 2019-06-28 成都 讲师团 ¥2800 详情了解

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课程名称 类别 讲师课酬 授课老师 详情了解
大客户销售与关系管理 大客户服务 ¥21000 凌江左 详情了解
从客户思维到用户思维课程大纲 服务综合 ¥28000 徐增利 详情了解
银行文明服务礼仪 服务综合 ¥18000 韩丽 详情了解
大客户管理 大客户服务 ¥22000 许敬友 详情了解
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银行业服务礼仪风采大赛 服务综合 ¥15000 陈彦希 详情了解
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