课程大纲
第一讲:心理问题的判断标准
1、心理健康与心理不健康的表现
A 心理知识:心理健康的三大指标
B 案例呈现:心理不健康的常见表现
2、心理问题的分类
A 心理知识:心理问题的分类
B 案例呈现:心理问题的各种表现
第二讲:常见心理问题有哪些?
心理测评:现场心理测试的体验
工具使用:心理测评数据统计的指导
心理知识:常见心理问题的十个方面:躯体化、强迫、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖 偏执、精神病性、其他
第三讲:常见心理问题的应对
1、躯体化
A 心理知识:躯体化的概念
B 案例分析:躯体化的表现《身体在讲故事》
C 心理技术:躯体化背后的心理需求
D 实际应用:躯体化的应对:跟你的身体对话,倾听你身体的信息
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
2、 强迫
A 心理知识:强迫的概念
B 案例分析:强迫的表现《强迫症》
C 心理技术:强迫背后的心理需求
D 实际应用:强迫的应对:顺其自然,活在当下
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
3、人际关系敏感
A 心理知识:人际关系敏感的概念
B 案例分析:人际关系敏感的表现
C 心理技术:人际关系敏感的心理需求
D 实际应用:人际关系敏感的应对:提高自信的心理技术
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
4、抑郁
A 心理知识:抑郁的概念
B 案例分析:抑郁的表现:情绪低落、思维迟缓、精神运动性抑制
C 心理技术:抑郁的心理需求
D 实际应用:抑郁的应对:换一种看法,换一种活法
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
5、焦虑
A 心理知识:焦虑的概念
B 案例分析:焦虑的表现
C 心理技术:焦虑的心理需求
D 实际应用:焦虑的应对:三种放松训练的技术
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
6、敌对
A 心理知识:敌对的概念
B 案例分析:敌对的表现
C 心理技术:敌对的心理需求
D 实际应用:敌对的应对:愤怒管理ABC技术
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
7、恐怖
A 心理知识:恐怖的概念
B 案例分析:恐怖的表现
C 心理技术:恐怖的心理需求
D 实际应用:恐怖的应对:寻求亲密关系的支持
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
8、偏执
A 心理知识:偏执的概念
B 案例分析:偏执的表现
C 心理技术:偏执的心理需求
D 实际应用:偏执的应对:自我预言的调整
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
9、精神病性
A 心理知识:精神病性的概念
B 案例分析:精神病性的表现
C 心理技术:精神病性的识别
D 实际应用:精神病性的应对:转介专业医院
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
10、其他
A 心理知识:其他的概念:睡眠和饮食
B 案例分析:失眠的表现
C 心理技术:失眠的心理需求
D 实际应用:失眠的应对:睡觉前的准备工作
E 讨论分享:小组讨论,吸收消化;大组总结分享
第四讲: 实操演练
1 案例一:精神分裂症的识别与应对
2 案例二:强迫症的识别与应对
3 案例三:抑郁症的识别与应对
第二天:
第五讲:团队情绪管理与压力释放一 热身提升团队成员凝聚力A OH卡活动-自我介绍
B 自我暴露技术
C 促进团队成员关系的策略1 活动体验:OH卡牌
2 知识讲解:自我暴露
3 实际应用:案例分析二 心理测验团队成员压力评估 压力测验
现场纸笔心理测评三 察压力1 团队压力的反应A 战斗状态
B 逃跑状态
C 木僵状态
D 假死状态1知识讲解:员工压力的四种反应
2现场互动:头脑风暴-员工压力的典型反应
3实际应用:4种压力反应的识别训练2 团队压力适应的阶段A 警觉阶段
B 搏斗阶段
C 衰竭阶段1知识讲解:团队压力适应三阶段的表现
2 现场互动:头脑风暴-员工压力的发展过程
3 实际应用:3种压力适应的识别训练3 团队压力形成的原因A 事件的压力
B 个人的心理状态
C 既往的经历
D 心理支持系统
E 对特殊情境的适应能力1 知识讲解:团队压力形成的原因
2 现场互动:头脑风暴-员工压力的成因
3 实际应用:5种压力成因的识别训练四 纳情绪1 情绪的识别A OH卡活动-故事接龙
A 面部表情
B 语音语调
C 肢体语言1 活动体验:OH卡牌
2 知识讲解:三种途径识别情绪
3 现场互动:角色扮演演绎情绪与识别情绪
4 实际应用:识别员工不同情绪状态2 情绪的密码1 情绪的大脑中枢
2 情绪中枢对认知中枢的影响1知识讲解:情绪的大脑机制
2 现场互动:案例分析3 情绪的管理A 快乐情绪:马斯洛需要层次理论
B 愤怒情绪:愤怒管理ABC
C 悲伤情绪:森田疗法
D 焦虑情绪:允许犯错,接受不确定
E 抑郁情绪:和过去告别1 知识讲解:不同情绪的内涵
2 现场互动:企业内主要情绪表现以及原因探索
3 实际应用:管理情绪的实用方法五 调想法1 团队非理性思维方式的特点A OH卡活动:独特视角
B 绝对化的要求
C 以偏概全
D 糟糕至极1 活动体验:OH卡牌
2 知识讲解:三种非理性思维方式的特点
3 现场互动:案例分析;角色扮演
4 实际应用:管理中思维陷阱2 团队理性思维的形成A全力以赴的努力,顺其自然的接收
B有光的地方,也有影子
C我还有···1 知识讲解:理性思维的讲解
2 现场互动:案例分析;
3 实际应用:管理中理性思维的应用3 艾丽斯ABCDE理论A 事件
B 对事件的想法
C 情绪和行为
D 对B的调整
E 新的情绪和行为1 知识讲解:介绍ABCDE理论
2 现场互动:案例分析
3 实际应用:提升员工心态的积极性六 塑行为1 团队行为背后的含义A OH卡活动:各得所需
B 任何行为背后都有相应需求
C 任何行为背后都有正面动机1 活动体验:OH卡牌
2 知识讲解2 放松训练A 呼吸放松法
B 肌肉放松法
C 想象放松法实操演练3 习惯养成A 睡眠
B 饮食
C 运动
D 休闲
E 人际关系1 知识讲解
2 头脑风暴
3 案例分析
我们讲师团的老师都是自各行业顶尖的培训师,在各自己擅长的领域都有自己独特的见解,不但有扎实的理论知识,而且实战经验也非常的丰富,每一位都是实战型的讲师,能运用现代培训理念和手段,将自己的技能与经验传授给其他人,让学员学以致用。我们的讲师团:用心制定培训课程时要“用心”考虑企业的实际需求,如果企业对培...[详细]