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卓越管理者的角色认知

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卓越管理者的角色认知开课时间与地点

广州 2022-07-23至2022-07-24 3800元 讲师团 详情了解

卓越管理者的角色认知课程简介

4.png课程大纲

第一章 从管理者走向领导者   

1 认知:领导力的本质与内涵

1) 基础:领导力是一种影响力

2) 本质:领导力是一种纵向驱动力

3) 内涵:从能力到力量

4) 双向:领导力只能在员工那里得到证明

5) 方式:职权领导力与非职权领导力

6) 关系:管理关系与合作关系

2 对比:管理者VS领导者

1) 目标:强调过程还是结果?

2) 基础:依据权力还是依据个人影响力?

3) 变化:求稳还是求变?

4) 激发:静态看人还是动态看人?

5) 驱动:外部驱动还是内部驱动?

3 目标:做有领导力的管理者

1) 关系:管理是基础,领导是升华

2) 价值:后疫情时代,企业变革需要基于领导力的强大自驱力

3) 问题:重管理轻领导力

4) 目标:成为有领导力的卓越管理者

5) 矩阵:管理者与领导者的LM二维矩阵

第二章 从功能型管理者走向价值型领导者

1 功能导向的管理者

1) 以岗位职责为出发点

2) 以规则为依据

3) 以权力为手段

4) 以履行管理职责为己任

2 价值导向的领导者

1) 以寻求为组织和员工带来实际益处和改变为出发点

2) 以目标为依据

3) 以影响力为手段

4) 以提升组织与员工价值为己任

第三章 卓越领导者的8大价值型角色1. 角色1:战略的承载者和放大者1) 战略的本质与闭环管理

2) 企业战略理解的重要工具

l 企业/业务的生命周期

l 波特五力模型

l 价值链分析工具

3) 领导者的战略输入

4) 领导者的全局视角

5) 领导者的战略分解与落地

6) 领导者的战略宣讲与灌输

7) 从战略到关键成功要素(KSF)2. 角色2:目标的设计、落地与复盘1) 创造:用愿景为优秀员工创造工作的意义

2) 认知:目标管理的功能与局限

3) 设定:目标设计的SMART原则

4) 参与:员工适度参与目标设计

5) 共识:通过目标谈话与员工达成共识

6) 提炼:与员工一起提炼实现目标的关键成功要素(KSF)

7) 行动:提出具体行动计划

8) 奖惩:明确目标奖惩方式

9) 复盘:有效的总结与改进,有效复盘的TEAM工具

10) 强化:克服漏斗效应,可视化与持续强化3. 角色3:组织秩序与效能的保障者1) 规则制定与践行者:

l 领导者的“方”与“圆”,规则与弹性

l 企业里的红绿灯

l 领导者的三条线:红线、绿线、蓝线

l 领导者是团队良好秩序的维护者

l 领导者不是规则的裁判者

2) 文化倡导与践行者

l 企业里的文化与亚文化

l 企业与团队文化的金字塔原理

l 企业文化与理念的理解

l 文化的落地与践行,发挥文化的领导力价值4. 角色4:员工价值的管理与增值1) 员工管理的本质是员工价值的管理

l 价值定位:人岗匹配与识人用人

l 价值实现:为员工工作创造条件

l 价值评估:绩效评估,兼顾过程与结果

l 价值分配:依据贡献的组织内部利益分配 

2) 为员工赋能和增值

l 能力提升方能价值提升,人才更在乎“增值”

l 领导者赋能是员工能力提升的最有效途径

l 领导者的经验萃取

l 员工赋能的四步法5. 角色5:推动执行与问题解决1) 执行力是企业的核心竞争力

2) 定义组织高效执行力的6大标准

3) 构建员工高执行力的4大精神+2大思维

4) 无监督,不执行

l 监督,重在督(促)而非监(视),推动是最终目的

l 设置关键的监督点

l 有效防控执行风险

l 监督中的纠偏

l 监督中的正向引导

5) 执行监督中的问题管理5步法领导者

l 发现问题:拥抱问题,绝不逃避

l 响应问题:快速响应,及时止损

l 分析问题:精准定位,找到根源

l 放大问题:举一反三,双向延展

l 解决问题:七个关键,重在彻底6. 角色6:组织的协调与联动1) 协调的基本原则

l 公司利益至上

l 全局性思维

l 效能优先

l 客户优先

2) 工作协调

l 目标与任务协调

l 时间协调

l 资源与投入协调

l 人员协调

3) 关系协调

l 三种角色转换:公司人,独立人,自己人

l 四种协调能力:沟通力,平衡力,观察力,聚合力,化解力7. 角色7:员工的激励与潜能激发1) 员工远比你想象得能干

2) 管理哲学的重要公式:员工绩效(价值)=能力×积极性

3) 员工的激励要基于对人性的理解,做懂人性的领导者

4) 员工激励的三大基础理论与工具

l 需求层次理论:多层次的满足员工的需要

l 双因素理论:善用激励因素,保障保健因素

l 公平理论:激励要确保横向的公平

5) 有效激励的9大基本原则

6) 员工激励激发的5大关键手段(非物质激励)

l 预期式激励:从心做起,罗森塔尔效应

l 发展式激励:提供员工多通道成长路径

l 标杆式激励:对照标杆,用反差激励

l 欣赏式激励:赞美是最大的动力

l 授权式激励:给员工独当一面的机会

8. 角色8:团队凝聚与有效聚合1) 个人发展的3个阶段

l 依赖期:依赖他人,没有自我

l 独立期:走向自我,独立意识

l 互赖期:互相依赖,团队合作

2) 团队的8大公司层面价值

3) 低效能拖车式团队的特征

4) 高效能动车式团队的10个典型特征

5) 打造高动能团队的5个关键

l 理念相同,目标一致

l 信任为基,情感相连

l 三大动力,内部驱动

l 进退流动,有效迭代

知人善任,有效协同

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