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成为业务伙伴:HRBP的三大关键

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成为业务伙伴:HRBP的三大关键课程简介

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【课程大纲】

模块一、关键角色



一、建立深层次信任关系

二、HRBP角色定位

三、HRBP核心职责

分享:新上任HRBP的囧事

案例:HRBP的四大“痛点”

反思:作为HRBP,人际关系和专业技能哪个更重要?

总结:建立深层次信任关系的实践经验(可靠、可信、亲密、速赢)

讨论:谁是HRBP的客户?

分享:企业不同层级对HR的期望

头脑风暴:HRBP在企业中扮演什么角色?

案例:华为HRBP的V-CROSS角色模型

总结:如何定义自己企业的HRBP角色

视频学习:《亮剑》

问题反思:HRBP与业务领导到底如何分工?

案例分析:华为HRBP的核心职责和关键业务活动

要点总结:HRBP要有所为,有所不为

 

模块二、关键思维



一、从支持业务到驱动业务

二、从职能导向到客户导向

三、从专业活动到关注成果

案例分析:某军工企业HRBP年度预算中的“立场”问题

模拟讨论:为什么HR精心设计的方案不被业务部门认可?

问题反思:HRBP服务的对象到底是业务领导还是业务?

核心观点:业务型HR和一般HR的区别

总结回顾:HR如何成为积极的、有影响力的业务伙伴

案例分析:某服装企业HR专家短命的“职业生涯”

问题反思:我们真的理解“客户需求”吗?

核心观点:客户需求的特点及对策(需求重构)

总结回顾:客户就是你最大的同盟军

案例分析:科学的薪酬体系为何实施失败?

问题反思:HR各项工作的成果到底是什么?

核心观点:重新界定招聘、培训、考核、薪酬工作的终点

总结回顾:HR如何避免掉入“专业陷阱”

模块三、关键技能



一、如何更好地推动战略规划落地

二、如何进行绩效问题的诊断和分析

三、如何营造和谐的工作氛围

观点:高度决定价值,人力资源工作要从战略入手

案例:华为HRBP如何有效支撑业务战略落地

工具:BLM战略规划工具&四张地图

复盘:学习心得及行动计划

 

观点1:人力资源管理的核心就是绩效管理

案例:业务困境中的援手(以绩效提升为牵引,提供综合的HR解决方案)

工具:GAPS绩效分析模型

观点2:绩效辅导的关键在于双向沟通,激发潜能

模拟:上下级之间进行教练式辅导

工具:GROW教练式辅导的5个KP

复盘:学习心得及行动计划

观点1:干部队伍建设是环境打造的第一抓手

案例:华为管理干部的选拔标准和原则

工具:AAD年度任命 & TSP继任者管理

观点2:士气比武器更重要

案例:华为企业文化和组织氛围建设经验

工具:Q20员工敬业度管理

复盘:学习心得及行动计划

四、 如何提升人才经营的质量和效率



观点1:赋能业务领导者成为HR高手是HRBP的核心职责

案例:华为的AT行政管理团队运作规则 & 干部90天转身计划

观点2:将工作例行化和可视化可以最大程度降低“内耗”

工具:会议沙盘、工作日历

复盘:学习心得及行动计划



 


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