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供应商质量管理

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供应商质量管理开课时间与地点

深圳 2019-08-15至2019-08-16 3700元 讲师团 详情了解
深圳 2019-09-09至2019-09-10 3700元 讲师团 详情了解
深圳 2019-10-28至2019-10-29 3700元 讲师团 详情了解
上海 2019-09-10至2019-09-11 3700元 讲师团 详情了解

供应商质量管理课程简介

供应商质量管理

课程费用:3700元


课程对象:本课程主要适用于管理者代表、企业高管、供应商质量管理人员、采购管理人员、质量管理人员和研发人员,本课程也适用于其他与供应商质量管理相关的管理人员。


课程背景:

本课程时长为2天。

通过系统阐述供应商质量管理的基本流程,关键控制要素和常用手法,结合培训老师在”世界五百强”供应链管理中的经典实践案例分享,详细讲述如何管理和控制小规模”草根”供应商和一般规模供应商的质量,如何影响和管理较大规模和大规模供应商的质量;以及在公司内部如何高效配置供应商质量管理的资源。


课程收益:

通过本课程培训,可以学习到世界一流企业在供应商质量管理的独到之处,特别是在供应商筛选、开发和跟踪管理方面经验和做法。有助于国内企业转变思维模式,在全面提高供应商质量的同时实现双赢,从而达到可持续发展。


课程特点:

随着生产分工的日益专业化,供应商管理在供应链中的重要性更加突出。

供应商提供的产品质量会直接影响到一个组织产品质量的优差,因此,供应商质量管理在现代化组织运营中扮演着非常重要的作用。

本课程结合经典案例分享,向学员提供了一种系统而全面的供应商质量管理方法论,从而使供应商质量管理人员更好地做好供应商质量管理工作。


课程大纲:

供应商质量管理的概述 

•“世界工厂 ”带来的机遇与挑战

•如何让供应商给组织带领丰厚利润

•为什么说供应商质量关乎到组织的生存和声誉 

•供应商质量管理的三个层次

•供应商质量管理的发展趋势


供应商筛选 

•供应商筛选的常规方法 

•选择供应商的几大常见误区 

•供应商体系审核人员的基本素质

•审核员最容易忽视的关键要素

•如何准确把握ISO9001:2008的精华 


供应商质量管理早期介入 

•构建高效供应商管理团队 

•质量人员前期介入的必要性 

•质量人员为何要参与技术澄清 

•建立交叉功能的供应商决策体系 

•单选供应商和多选供应商在质量管理中的利弊 


产品首检鉴定FAI/FAT 

•FAI/FAT 团队的人员构成

•制流程图 / 质量策划 / 控制计划

•FAI/FAI的步骤和关注点 

•如何见证型式试验

•汽车行业FAI的特殊要求 –  五大核心管理工具 

•铁路行业FAI的特殊要求IRIS – RAMS

•制造业六大工艺的关键控制要点综述

•电子产品的关键控制要点

•FAI/FAT开口项跟踪关闭


过程审核 

•过程审核的作用

•过程审核的选择时机

•过程审核与体系审核的区别

•如何有效开展过程审核

•过程审核开口项跟踪关闭


供应商开发 - 打造世供应商质量的有效途径 

•产品开发立项和供应商选择原则

•世界级产品开发的基本步骤

•“标准”在供应商开发中的重要价值

•质量管理工具在供应商开发中的有效运用 -  DOE, FMEA,QDF…

•全员参与是项目成功的基础  -  质量圈 

•提升产能的有效方法  –  精益生产 +高效供应链管理

成品控制

•成品控制的三种基本形式:免检 / 抽检 / 驻厂监造 

•什么情况供应商可以免检

•如何选取产品抽样

•驻厂监造产品的特点

•驻厂监造工程师的职责和权限

不合格品的处理原则

•不合格品描述的基本原则 - 4W1H法

•一般质量问题的处理方法 –  NCR法 

•复杂/重复发生问题的处理方法 –  8D报告 

•系统分析解决问题方法  –  QC7大管理工具;DMIAC


不同类型企业的特点及管控对策

•台资/日资/韩资企业的特点及管控要点

•欧、美资供应商的特点及管控要点

•民营企业的优、缺点及管控对策

•国有企业的优、缺点及管控对策

•如何避免教条化管理“小微企业”供应商


供应商评估与激励 

•供应商评估的四个维度 

•供应商评估“二八原则”抽样   

•供应商目标协议签署和跟踪 

•建立评估结果与激励相挂钩的联动机制 

建设高效的供应商质量管理团队 

•采购人员在供应商质量管理中的作用

•SQE与SDE的区别

•SQE/SDE 应具备的基本素质 

•多技能SQE/SDE的培养

•专家型SQE/SDE的培养

•SMART原则设定SQE的KPI       


合作实现双赢

•如何摆正组织与供应商的关系 

•合作双方常见的沟通方式 

•危机升级有效管控及对策

•胡萝卜+大棒组合功能的使用原则

•与供应商共同发展

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