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心理学在EHS中的应用

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心理学在EHS中的应用开课时间与地点

广州 2019-08-29至2019-08-30 3960元 讲师团 详情了解

心理学在EHS中的应用课程简介

【课程费用】3960 元/人,2 天(包括:授课、教材及培训证书,并免费提供工作午餐和茶点)

【课程对象】所有从事 EHS 工作的专业人员,并意欲在 EHS 领域持续发展的朋友。

【课程收益】

企业环境健康安全(EHS)管理是与人打交道的学问!

借助一点心理学,了解不同层级的人对安全的心理,让我们更轻松应对 EHS 工作!

--高层领导也担心风险,如何传达 EHS 与他们的相关风险?

--你是否与高层领导真正地沟通过,了解他对企业 EHS 发展的期望,以及对你的期望?

--中层管理者不是不愿意配合你的工作,但如何调动他的配合力度?

--一线员工不是不听话,但可能听不到你的话,或听错你的意思?

--没有人愿意发生事故,为何事故高发人群总不听劝?严重后果为何仍未引起人们的重视?

借助一点心理学,让我们走出一些误区:

--EHS 人要做的不是“洗脑”,而是制造并使人们看到 EHS 对他们本身的意义与价值

--本能的应激反应(如避险或自我保护)不仅在肌体受威胁时发生,也会在内心受威胁时发生

--现代人对生命安全的感知能力和响应能力下降,不能以“有感”代替“管理”

借助一点心理学,让我们理清一些关系:

不是安全心理学。而是,

EHS 人需要掌握的心理学!

 让我们学点 EHS 人需要掌握的心理学,了解人性,学会真正的聆听与沟通,学会正确有效的传达。让我们学点 EHS 人需要掌握的心理学,让 EHS 的声音被听到,让 EHS 的风险被看到,

让 EHS 的要求被感知到,让员工开始学会说:我要安全!

让我们学点 EHS 人需要掌握的心理学,将 EHS 工作做得更轻松、更出彩,实现从“好到优秀”、从“优秀到卓越”!

【课程大纲】

1、人的五个需求层次

◆马斯洛人的需求理论;

◆传统安全心理学对“安全需求”的误读;

◆高层领导与基层员工一样,他们都是人;

◆平等与尊重是 EHS 展开工作的前提。

2、大脑的信息过滤器

◆人的大脑是怎样接收和处理外部信息的;

◆安全第一,好笑吗?不说安全第一,说什么?

◆看清“信念与价值观”是如何发挥作用的;

◆换框法,破除旧有观念才能植入新观念。

3、亲和力与观察力

◆沟通的第一原则:沟通的有效性在于反馈;

◆听不只是用耳朵,敏锐观察力增强沟通力;

◆别让行为观察(BOS)流于形式,教练式沟通;

◆情绪状态无法沟通,先处理情绪,再沟通。

4、事故背后的人性需求

◆常见事故心理;

◆事故背后是人性的需求,尊重人的需求;

◆用当事人能收到的方式去沟通和处理事故;

◆没有想出事故的人,他们和你一样,希望安全。

【讲师简介】

彭小燕

20 年 EHS 经验、8 年心理成长精华,倾力开发,亲自授课。

教育:

-清华大学环境工程硕士资格:

-企业生产负责人安全培训讲师

-国际 IEMA 注册主任导师

-美国 SBGI 认可 HSPM 有害危物管理体系主任导师

-澳大利亚-新西兰联合认可机构(JAS-ANZ)及英国认可局(UKAS)评审员

-WRI 世界资源组织温室气体核准系列课程讲师

-安全生产标准化评审员

彭老师在EHS 领域非常资深,90年代曾受电视台邀请录制系列环境管理节目,曾为数百家企业进行过相关 EHS 的辅导,彭老师深刻地意识到影响人的行为,必先影响人的认知,而影响人的认知,心理学可以起到很好的作用。

自2007年开始,在EHS 的基础上,她开始学习心理学,接触了大量的案例,并成功考取了以下资格:国家注册心理咨询师;国际注册 EAP(员工援助计划)高级执行师;国际注册 NLP(神经语言程式学)高级执行师;Meta-coaching 大成教练。同时,积极参与了各种国际分享与案例交流,

此后,彭老师注重将心理学融入 EHS 管理领域,并取得了不错的效果,她还研发了三门课程,分别是《EHS 人需掌握的心理学》、《成为 EHS 领袖》、《EHS 执行力》。课程均受到广大学员的好评。


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