服务技巧培训
服务技巧培训能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧，模拟公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中。客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。
讲师公开课内训课视频资讯
服务技巧讲师
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服务技巧公开课
更多| 课程名称 | 类别 | 上课时间 | 上课地点 | 授课讲师 | 价格 | 详情了解 |
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| 变诉为金TM—客服专家专用情商处理技巧 | 服务技巧 | 2019-10-18 | 深圳 | 讲师团 | ￥4200 | 详情了解 |
| 卓越的客户服务技巧训练 | 服务技巧 | 2020-02-20 | 佛山 | 田胜波 | ￥3600 | 详情了解 |
| 卓越的客户服务 | 服务技巧 | 2019-05-24 | 深圳 | 讲师团 | ￥3980 | 详情了解 |
| 加速成交的拜访流程与技巧 | 服务技巧 | 2019-10-11 | 杭州 | 讲师团 | ￥5800 | 详情了解 |
| 加速成交的拜访流程与技巧 | 服务技巧 | 2019-06-28 | 上海 | 讲师团 | ￥5800 | 详情了解 |
| 业务流程变革工作坊：—— 学习如何在企业内有效实施 | 服务技巧 | 2019-04-19 | 上海 | 讲师团 | ￥88000 | 详情了解 |
| 客户需求的收集、分析、分发、实现与验证 | 服务技巧 | 2019-09-21 | 杭州 | 讲师团 | ￥7800 | 详情了解 |
| 客户需求的收集、分析、分发、实现与验证 | 服务技巧 | 2019-05-17 | 上海 | 讲师团 | ￥7800 | 详情了解 |
| 卓越的客户服务技巧 | 服务技巧 | 2019-09-21 | 北京 | 宫同昌 | ￥4500 | 详情了解 |
| 卓越的客户服务技巧 | 服务技巧 | 2019-03-09 | 北京 | 宫同昌 | ￥4500 | 详情了解 |
服务技巧内训课
更多| 课程名称 | 类别 | 讲师课酬 | 授课老师 | 详情了解 |
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| 用我的玉帛融化你的干戈 | 服务技巧 | ￥20000 | 陈知一 | 详情了解 |
| 以客为尊―优质客户服务进阶技能提升 | 服务技巧 | ￥20000 | 陈知一 | 详情了解 |
| 暖心服务-客服中心魅力声音塑造与心灵和谐调试 | 服务技巧 | ￥20000 | 陈知一 | 详情了解 |
| 服务决胜未来— 让深度服务留住客户的脚步 | 服务技巧 | ￥20000 | 陈知一 | 详情了解 |
| 购物中心现场运营服务管理及应急处理 | 服务技巧 | ￥25000 | 王孝民 | 详情了解 |
| 现代写字楼经营管理与服务 | 服务技巧 | ￥28000 | 李豪 | 详情了解 |
| 购物中心优质客户服务技能提升 | 服务技巧 | ￥25000 | 何明 | 详情了解 |
| 房地产客户服务与客户投诉处理技巧提升 | 服务技巧 | ￥25000 | 何明 | 详情了解 |
| 物业人员的服务意识和服务技巧 | 服务技巧 | ￥20000 | 张晨 | 详情了解 |
| 个性化管家式物管服务模式 | 服务技巧 | ￥27000 | 张志东 | 详情了解 |
服务技巧视频
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近年来，银行的竞争越来越剧烈，网点人员服务问题也补上升到了一个不可忽视的高度，如何提升网点服务技巧成为了一个难点。
物业管理客服中心来访接待六大标准
标准 1热情接待标准
银行网点卓越客户服务培训
在中国人力资源开发网联合国内总舵知名媒体展开的中国员工心理健康调查结果表明：金融业是最易出现心理健康问题的行业
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为什么说企业的利润将来主要来源于服务？如何将服务的无形化，通过有形展示，增强顾客的信心和忠诚度？如何在产品同质化的今天,从服务层面,打造企业的核心竞争力?
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在互联网席卷各行各业的今天，中国的银行格局已经发生了翻天覆地的变化。无论是四大国有银行，还是商业银行，都面临着从传统业务型银行转向零售银行。最初银行大多都是通过网点大堂和柜面交易来实现零售业务，但受互联网金融及银行自助分流的，如今到银行网点办理业务的客户逐步减少。从营销的角度来看，这部分主动上门的客户就显得尤为重要，因此“大堂制胜”就成为提高银行基层零售网点经营能力的一大法宝。
社区银行服务人员培训
“Easy Bank”这个概念这两年渐渐为客户所熟知。在互联网席卷各行各业的今天，中国的银行格局已经发生了翻天覆地的变化。各家银行都在寻找业务新的增长点。并将客户分层做的更加细致化。因此，社区银行像雨后春笋般地发展起来，各家银行都在“跑马圈地”做好这“最后的一公里”，满足客户的不同需求。社区银行主要办理对私非现金业务。现阶段，中国的
社区银行服务营销技巧培训
“Easy Bank”这个概念这两年渐渐为客户所熟知。在互联网席卷各行各业的今天，中国的银行格局已经发生了翻天覆地的变化。各家银行都在寻找业务新的增长点。并将客户分层做的更加细致化。
企业服务营销培训课程
在服务经济时代，伴随着消费者中心时代的来临，服务已经不再是局限于服务业了，它已经成为各行各业竞争制胜的关键所在。
上海银行服务营销培训
作为银行业，同其他服务业一样，只有拥有了完善的客户服务系统和相应的客户服务支持体制，才能为客户提供优质的服务和产品
怎样做好超市服务工作
做好超市服务工作就要掌握“看”、“听”、“笑”、“说”、“动”等五项专业化服务技巧:
